Ebay Kleinanzeigen neues Käuferschutz System (OPP), nervig, langsam aber Sinnvoll?

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Viele von Euch werden sicherlich schon einmal etwas bei Ebay Kleinanzeigen verkauft haben. Solltet Ihr aktuell versuchen etwas bei Ebay Kleinanzeigen zu verkaufen dann werdet Ihr vielleicht über das neue Käuferschutzsystem gestolpert sein.

Ebay Kleinanzeigen bietet nun ein Zahlungssystem an, welches laut Angaben von ebay viel besser und sicherer ist.

Bildschirmfoto 2021 02 16 Um 21.57.00

Ich wurde von diesem neuen Zahlungssystem etwas überrumpelt! So schrieb mir ein Käufer plötzlich „ja ich habe das Geld überwiesen“ und es tauchte im Chat eine neue Meldung auf.

In diesem Artikel möchte ich Euch meine Erfahrungen mit dem neuen Ebay Kleinanzeigen Käuferschutzsystem aus Sicht eines Verkäufers schildern und wie dieses abläuft.

 

Ebay Kleinanzeigen und OPP

Seit Anfang Februar 2021 hat Ebay Kleinanzeigen eine Partnerschaft mit OPP (Online Payment Platform) geschlossen um das Kaufen und Verkaufen auf der Plattform sicherer zu gestalten.

https://themen.ebay-kleinanzeigen.de/sicher-bezahlen/kaeuferschutz/

OPP ist ein niederländisches Unternehmen, das allerdings auch in Deutschland aktiv ist. Also keine Sorge der Support usw. ist auf Deutsch!

 

Wie funktioniert OPP?

OPP ist eine Art Treuhänder. In der Theorie funktioniert dies wie folgt:

  1. Ihr einigt Euch mit dem Käufer auf eine Summe.
  2. Der Käufer zahlt diese Summe an OPP via Sofortüberweisung oder Kreditkarte.
  3. Ihr erhaltet eine Bestätigung, dass die Summe bei OPP eingetroffen ist.
  4. Ihr habt nun 7 Tage Zeit das Produkt zu versenden, ansonsten wird das Geld zurückgebucht.
  5. Habt Ihr das Produkt versendet, dann müsst Ihr Trackinginformationen in OPP hinterlegen.
  6. Bestätigt nun der Käufer den Erhalt des Produktes, dann wird das Geld freigegeben und Euch überwiesen.

Dabei ist OPP aktuell gebührenfrei! Sollte es Probleme während der Transaktion geben, dann wird das Geld zunächst von OPP „eingefroren“ bis die Situation geklärt ist.

Ebay Kleinanzeigen Käuferschutz

Wie gut und richtig OPP bei Problemen reagiert kann ich Euch aktuell nicht sagen. Ich hatte zwar während meines Verkaufs ein Problem, der Käufer hatte anscheinend versucht wieder abzuspringen, dies hat aber OPP verhindert.

Ist das Geld einmal an OPP überwiesen habt Ihr dem Kauf fest zugesagt.

 

OPP die Datenkrake!

Leider ist OPP in der Praxis aber eine kleine Datenkrake! So müsst Ihr Euch bei der ersten Nutzung registrieren, mit einem Foto Eurer Bankkarte!  Die Verifizierung hiervon dauert 2-3 Tage.

Ja Ihr müsst dem Ebay Kleinanzeigen Käuferschutzsystem ein Foto Eurer Bankkarte übermitteln. Okay, gut dies wird gemacht um sicherzustellen, dass Ihr kein Betrüger seid.

Bei der Auszahlung verlangte OPP dann plötzlich eine Personalausweiskopie!

Ebay Kleinanzeigen Opp

Jupp der Kauf war von beiden Seiten aus zufrieden abgeschlossen und das Geld lag bei OPP und es wurde im letzten Moment noch eine Personalausweiskopie erpresst, ansonsten kommt Ihr nicht an EUER Geld.

Es ist also eine Kopie Eurer Bankkarte und Eures Personalausweises Pflicht, um OPP zu nutzen!

 

Wie lange dauert das alles?

Das Ganze dauert gerade beim ersten mal eine gute Weile.

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  • 06.02 (Samstag) – Mit Verkäufer geeinigt, Verkäufer sendet Geld via OPP
  • 09.02 (Dienstag) – Ich versende die Ware
  • 11.02 (Donnerstag) – Käufer bestätigt den Erhalt
  • 16.02 (Dienstag) – Ich werde zu meiner Personalausweis Kopie aufgefordert

Dies ist der Punkt an welchem ich mich entschieden habe diesen kleinen Artikel zu schreiben. Ich werde den Zeitpunkt updaten ab welchem das Geld auf meinem Konto ist.

 

Fazit zu Ebay Kleinanzeigen und dem Käuferschutzsystem

Ja Ebay Kleinanzeigen war etwas der Wilde Westen unter den Verkaufsplattformen, wo es auch ohne Frage viel Betrug gab.

Und ja ich kann das Einführen eines Käufer/Verkäufer Schutz Systems durchaus verstehen. Aber mir kommt OPP zum aktuellen Zeitpunkt etwas nervig vor!

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Vor allem die Personalausweiskopie und Kopie der Bankkarte finde ich etwas „hart“ und fragwürdig.

Ob sich das System bewährt kann ich Euch nicht sagen. Ihr könnt natürlich auch weiterhin Barzahlungen, Paypal, Überweisungen usw. nutzen. Bedenkt bei der Nutzung von OPP aber, dass Euer Geld eine Weile einbehalten wird.

Transparenz / Info: In diesem Artikel sind Affiliate /Werbe Links enthalten. Solltest Du diese nutzen, dann wird Techtest am Verkaufserlös beteiligt, ohne das sich für Dich der Preis verändert. Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen. Dies ist eine wichtige Hilfe das hier auch in Zukunft neue Artikel entstehen können. 

Michael Barton
Michael Barton
Hi, hier schreibt der Gründer und einzige Redakteur von Techtest.org. Vielen Dank für das Lesen des Beitrags, ich hoffe dieser konnte dir weiterhelfen. Mehr Informationen über den Autor

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76 Kommentare

  1. Mein erster (und wahrscheinlich letzter) Gedanke: Kopie von Kreditkarte und Personalausweis? No way.
    Ich weiß nicht, wo diese Daten landen und wie sie geschützt werden.
    Zumal ich den Verdacht nicht loswerde, dass so ein Dienst höchstwahrscheinlich irgendwann kostenpflichtig wird. Dann wäre es direkte Konkurrenz zu PayPal, wobei letzteres ja ebenfalls einen Käuferschutz bietet.
    Kleinanzeigen sind (für mich) in den meisten Fällen für Entfernungen bis maximal 50 Kilometer interessant. Dann fahre ich dorthin, kann mir ein Bild vom Verkäufer und der Ware machen und direkt vor Ort bezahlen.
    Und ja, ich habe auch mit überregional verkauft und gekauft. Dann schreibe ich ein paar Mal hin und her und bekomme so ein ungefähres Bild von meinem Gegenüber. Glücklicherweise hatte ich noch kein einziges Mal Probleme… und hoffe, dass dies so bleibt

  2. Ganz klare Absage an eBay Kleinanzeigen! Meine Bankkarte und mein Perso gehen diese „Gestalten“ einen feuchten Dreck an! Niederländisches Unternehmen? Gut, dann sind die Kopien davon schon mal in NL. Wie sieht es da mit Datenschutz aus? Ich gehe mal von etwas laxer aus. Also sind die Daten schwupps di wupps in den USA und damit überall, denn Amerikaner und Datenschutz haben sich noch nie getroffen…
    Und man muss Tracking Informationen hinterlegen bei OOP? Ja gehts denn noch? Ich kaufe und verkaufe oft Bücher bzw. Mangas. Das geht immer als Buch-/Warensendung raus. Da ist nichts mit Tracking. Mit Tracking wird für mich nerviger (und in Zeiten einer Pandemie) auch gefährlicher weil ich zur Post muss. Teurer ist es auch noch! Pah!

    Genug der aufgebrachten Worte. Sollte OOP verpflichtend werden heiße es für mich eBay Kleinanzeigen farewell!

    P.s.: Ich bitte den aufgebrachten Tonfall zu entschuldigen, aber ich konnte nicht anders 😉

    • schon mal was von DSGVO gehört? Die gilt für alle Länder der EU! D.h. wenn es in Deutschland für Dich OK ist Dich per Perso zu identifizieren, dann gilt das für die Niederlande genauso und die müssen genau dasselbe mit Deinen Daten machen wie die in Deutschland, wo Du das OK findest.

  3. Hallo, auch bei mir laufen seit einigen Tagen beständig diese nervigen Anfragen von „Interessenten“ ein. Beispiel: „Hey servus,
    Würde das … gerne kaufen.
    Haben Sie auch die ZAHL Funktion über Ebay?
    Mfg XX YY“. Beständige antwort von mir da der Anzeignetext nun wirklich in so“ leichter Sprache“ formuliert ist das auch der IQ einer Baumwurzel zum Verstehen genügt.: „Hallo XX YY, wozu die Frage?
    ich schreibe doch im Text, was ausschließlich möglich ist.
    …. Wenn Du dies haben willst, dann nenne mir bitte die Versandadresse. Ich übermittele dann die Bankdaten.“…. Lesekompetenz ist heutzutage LUXUS. Und das Sicherheitsdenken etlicher Bundesbürger, das man auch bei Beträgen von 10€ noch eine Absicherung braucht (weil man nicht mal eben vorbeifahren will, um „old school“ Ware gegen Geld – Tausch a.k.a Flohmarkt zu machen): NERVT. Dann kauft halt HIER nicht. Kann ich auch mit leben, ich inseriere ja aus Liebhaberei, und nicht weil ich meine Lebensunterhalt davon bestreite….
    Ebenfalls P.s.: Ich bitte den aufgebrachten Tonfall zu entschuldigen, aber ich konnte nicht anders 😉

  4. Servus,
    wie lange hat denn die Verifizierung des Ausweises dann bei Dir gedauert? Ich bin vergangene Woche auch davon überrumpelt worden. Ist schon frech, dass die Sache mit dem Personalausweis erst im zweiten Schritt kommt, wenn die Kohle schon an OPP geflossen ist. Dann kann man ja nichtmal mehr zurück, weil die Ware auch schon weg ist. :-/

  5. Hallo,
    ich habe gerade hier diese Berichte von Euch gelesen und bin nun vorgewarnt.
    Ist eine Aufforderung zu einer Kopie des Personalausweises nicht rechtswidrig?

    Was passiert denn, wenn man dieses aus Datenschutzgründen verweigert?

    • Auch ich habe exakt das Problem.
      Ich habe etwas für knapp 1000€ verkauft, vorher war nicht klar, dass eine Personalausweiskopie gefordert wird.
      Die Bankkarte ist schon grenzwertig, aber der Personalausweis birgt heftiges Missbrauchspotential – und ist absolut nicht notwendig.

      Sowas geht nicht, habe jetzt auch den Support angeschrieben. Mal sehen wie es weitergeht. 1000€ sind jetzt auch nicht so wenig Geld, dass man das auf sich beruhen lassen könnte.

      Bisher rate ich klar von der Zahlfunktion ab, die zudem relativ teuer ist

      • Ich glaube, dass es nun nicht mehr nötig ist zusätzlich den Ausweis zu senden. Bei mir war es nur Bankkarte, bzw der Teil mit Name und Kontonummer+Iban

      • Hallo Georg,
        ist bei Dir inzwischen schon etwas rausgekommen?
        Ich diskutiere nun seit etwa einem Jahr durch einen vergleichbaren Fall mit OPP.
        Soweit leider erfolglos..

  6. Hallo,
    da muss ich mal in die Bresche springen. Nachdem ich 150 € versiebt habe Morgens um 1:30 nutze ich nun OPP. Die versenkte Kohle kam dadurch, dass ich den Bildern geglaubt habe, wo eine Rechnung mit Name und Anschrift angezeigt wurde. Angezeigt habe ich dann auch und erfuhr, der Vogel ist bekannt.
    Ja, mea culpa, mea maxima culpa.

    Zu OPP : Kopie der Ausweises habe ich nicht gebraucht. Die der Bankkarte ja. Account ab Ende Mai 2021.
    2 Transaktionen abgewickelt, einwandfrei und die Kohle kam auch zügig. 1 Käufer hatte sogar falsch geklickt ( Ware erhalten ) . Und die Kohle kam noch bevor das Paket bei ihm war.
    UND NEIN, DIE ARBEITEN NICHT UMSONST !! WARUM AUCH ?? WOLLT IHR DAS ?? Hauptsache meckern.
    UND NEIN, ICH ARBEITE NICHT FÜR DIE !!
    5 % +/- kostet das Ganze. Bei Ebay selbst bin ich derweil bei knappe 13 %. Softer Unterschied für den der rechnen kann. So biete ich bei Beiden an.
    Selbstverständlich kann ich nur von meinen Erfahrungen berichten.
    Bisher , toi toi toi, ging es gut. Hätte ich das Angebot im Herbst 2020 gehabt, dann wären die 150 nicht im Sand gesetzt.

    Gruß Tom

    • Wir haben heute auch den ersten Verkauf gemacht. Käufer aus der Schweiz wollte es darüber abwickeln. Paket kostet 26 € mit DHL. Er sagt, er zahlt. In Summe für das Spiel 62 €.
      Nun ist die Transaktion durch. Im Vorwege schon IBAN, Name und Handynummer inkl. Kopie EC Karte.
      Käufer hat gezahlt. Jetzt müssen wir versenden. Bis jetzt noch kein Perso

  7. Hallo ich finde das neue System total bescheuert. Seit dem 2.7.21 warte ich auf mein Geld.
    Ich habe mich schon x mal Verifiziert und nichts passiert es wird immer geprüft und nach ein paar Tagen kommt die Nachricht es ist fehlgeschlagen. Sehr schwierig man kann niemanden kontaktieren oder eine Mail Schreiben. Es nervt nur. Werde so nichts mehr Verkaufen wenn einer Käuferschutz hat den wenn das so weiter geht bekomme ich mein Geld nie.
    Gruß Simone

    • Hallo Simone, du kannst OPP anschreiben. Auf der eBay Kleinanzeigen Hilfeseite ist ein Link. Leider musste ich 3 Mal versuchen ein Ticket zu erstellen, bis es klappte. Die Antwort dauerte 3 Tage.

  8. Moin, bzgl einer „negativ“ Erfahrung. Eine Person wollte direkt mehrere Teile. Jedes wurde einzeln angefragt und es sollte komplett versendet werden. Es gab mehrere Verwendungszwecke und die Person hat das Geld komplett (knapp 75€) mit einer Überweisung aber allen Verwendungszwecken überwiesen. Und natürlich inkl. Käuferschutzgebühr. Leider wurde dann nur ein Artikel freigegeben. Über 60€ sind seit einer Woche verschwunden. Die Reaktion von OPP: ich soll den Kauf abbrechen. Wann die Käuferin das Geld zurück erhält usw, darauf wird nicht geantwortet. Bei einzelnen Verkäufen lief es bei mir bisher problemlos. Wurde mehr als ein Teil genommen wurde bisher über eine Anfrage die komplette Summe gezahlt. Nun ist natürlich fraglich was passiert wäre, wenn der Käufer nicht alle Teile erhalten hätte, aber das aus der Anzeige mit der bezahlt wurde. Es gibt leider einige Lücken und offene Fragen bei diesem System.

  9. Diese Bezahlfunktion ist einfach nur schlimm.
    Bevor man sich darauf einlässt, heißt es, alles ist easy und sicher. Dann kommt das schlimme Erwachen: als Zahlungsempfänger muss man sich voll nackig machen: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Email, Handynummer, Bankdaten, Kopie von Bankkarte. Bis zu dem Punkt mit der Ausweiskopie bin ich noch nicht gekommen, ich habe den Vorgang abgebrochen.
    Also da ist nix mit easy und sicher. Es ist mega kompliziert und sicher ist in meinem Fall das Geld jetzt weg, weil der Käufer es nicht zurück fordern kann.
    Gruß, Christoph

    • Das ist doch bei jeder Kontoeröffnung in Deutschland genauso! Wo ist Dein Problem? Willst Du nur noch mit Bargeld leben?
      Und die Nutzungssystematik hast Du auch nicht gelesen: Wenn der Verkäufer kein Konto hat, wird dem Käufer das Geld zurück überwiesen.
      LESEN HILFT !!!!

      • Dein Betrag lässt vermuten, dass du garnicht verstehst worum es hier eigentlich geht. Wie kommst du auf Bargeld während wir über einen digitalen Bezahldienst diskutieren?

    • War das Geld für immer weg ?!
      Habe im Moment das gleiche Problem
      Kann wohl nicht mehr darauf hoffen das mir das irgendwann zurückerstattet wird !!

    • genau richtig, ich versende zukünftig erst, wenn das Geld auf meinem Girokonto landet, punkt ab.
      Dieses Theater mit OPP hat mich 40,€ gekostet, .. aber nur ein mal.!

  10. Folgende Frage:
    Käufer hat bezahlt, Status ist auf „bezahlt“ gesprungen. Ich habe die Sendung nun verschickt. Nun muss ja der Käufer bestätigen, dass er die Ware erhalten hat, damit ich mein Geld von Ebay bekommen kann.
    Frage:
    Was geschieht, wenn der Käufer den Erhalt NICHT bestätigt?
    Variante 1: Der käufer hat es ohne bösen Willen vergessen.
    Variante 2: Die Sendung zwar heil ankommt, aber der Käufer ist unzufrieden und weigert sich daher zu bestätigen.

  11. Ich wollte heute dort eine Kamera verkaufen und neben Abholung auch verschicken. Aber mit diesem Verkäuferschutz geht das ja wohl gar nicht mehr wenn der Käufer darauf besteht.
    Was ist denn wenn der Käufer die Kamera ordnungsgemäß erhält und sie fallen lässt oder sie sonst irgendwie beschädigt und dann behauptet dass sie so angekommen ist. Dann bekommt er sein Geld wieder und ich die defekte Kamera.

  12. Kurze Frage:
    Ich musste den Käuferschutz kontaktieren, da die bei der gelieferten Ware etwas gefehlt hat. Ich warte seit einer Woche auf eine Antwort. Wie lange dauert das in der Regel?

  13. Seit Ebay Kleinanzeigen das neue Käuferschutz System (OOP) eingeführt hat, hab ich mich schon zig mal genervt und bin deshalb zu einem anderen Gratis Inserate Portal gewechselt (trovas). Mich stört vor allem auch, dass ich Ebay Kleinanzeigen so viele Daten übermitteln muss. Ich weiß nicht, wo diese Daten landen und wie sie geschützt werden.

  14. Das System geht gar nicht. Viel zu kompliziert und viel zu langsam. Pay Pal ist dagegen wie einfach Luft holen. Auch das finden des „sichern Bezahl Button“ bei ebay Kleinanzeigen ist ein Graus. Nur auf dem Handy verfügbar, gehts noch

  15. Von Käuferschutz kann bei dem „Service“ nicht die Rede sein. Das Gegenteil ist der Fall. Ich hatte einen Artikel gekauft und über OPP bezahlt. Am nächsten Tag ist mir aufgefallen, dass auf den Bildern eine andere Version des Artikels abgebildet war als im Text angegeben (war am Handy nicht direkt zu sehen, am Laptop dann bei genauem Hinsehen schon). Habe den Verkauf dann abgebrochen und den Kaufpreis zurück erhalten. Die Gebühren aber nicht, die hat man eigesackt. Hätte ich mal besser die Bewertungen bei trustpilot vorher gelesen. Ich kann von diesem Dienst nur eindringlich abraten.

  16. Hallo,
    ich wollte eigentlich auch meine Bankdaten nicht einreichen (müssen). Fühle mich in höchstem Maße unwohl damit.
    Der Verkauf hat gut geklappt, ich hab auch mein Geld bekommen, aber ich war zunächst sehr skeptisch wg. des Fotos meiner Bankkarte. Ich hätte es nicht tun sollen und würde es auch nicht ein zweites Mal machen. Nun ist „das Kind schon in den Brunnen gefallen“ und es bereitet mir große Bauchschmerzen, dass die meine Bankdaten haben.
    Deshalb möchte ich meinen Account dort löschen.
    Aber das geht nicht. Ich muss erst so ein seltsames Ticket erstellen. Und nu? Wie geht es jetzt weiter? Ich möchte meinen Account löschen. Das ist alles!
    Bisschen unseriös mutet es schon an, wenn ich selbst nicht entscheiden kann, ob ich meinen eigenen Account löschen will oder nicht.
    Bin gespannt wie es da weitergeht.

  17. ACHTUNG BETRUGSVERSUCH!!

    Hallo in die Runde,

    an mir wurde heute bei dem Verkaufsversuch eines Ebay Kleinanzeigen Artikels ein Betrugsversuch verübt.
    Da ich bei der Recherche zur Glaubwürdigkeit des Vorgang auf diesen Post gestoßen bin, möchte ich meine Erfahrung hier mit euch teilen in der Hoffnung, dass es jemandem hilft.

    Ein vermeintlicher Käufer kontaktierte mich über WhatsApp und fragte ob er den Kleinanzeigen-Artikel auch über Ebay bezahlen könne. Er wollte einen Kurier beauftragen, der den Artikel abholt und hätte weder PayPal noch eine innerdeutsche Bankverbindung. Das klang schon etwas verdächtig, aber noch nicht unwahrscheinlich, dachte ich. Ich hatte bei Ebay Kleinanzeigen noch nicht eingerichtet, dass ich Bezahlungen empfangen kann und recherchierte erstmal ob und wie das geht.
    Der Käufer versicherte es gibt einen einfachen Weg über Ebay und sendete mir einen Link auf den ich klicken sollte, um mein Geld zu erhalten.: „https://de-kleinanzeigen.shop/purchase?_requestid=[…]“. Die Website habe ich zunächst ohne Nutzung des Links (und ohne Request-ID: https://de-kleinanzeigen.shop) überprüft und als vertrauenswürdig angenommen, da eine (offenbar nicht gründliche) Google Suche keinen Missbrauchsverdacht brachte und die Webadresse mich zu Ebay schickte. Böser Fehler. Ich hatte erst später gesehen, dass die eingegebene Webadresse mich ganz kurz über eine andere Website geroutet hat „away.vk.com“ bevor sie mich zu Ebay schickte.
    Die gesamte Webadresse aus dem Link gab ich zwar lieber manuell ein und kam dennoch mit der Gesamtadresse ohne es zu wissen auf eine nicht vertrauenswürdige Website. Auf dieser wurde angezeigt, wer den Artikel kaufen möchte (Name, Adresse, Telefonnummer) und es gab einen Button zum „Geld erhalten“. Die Telefonnummer stimmte mit der überein die mich über WhatsApp angeschrieben hatte. Der Button führte mich zu einer Seite wo ich meine Kreditkarte eingeben sollte inkl. CVC, um das Geld zu erhalten. Dabei dachte ich schon dass das ganz schön merkwürdig ist, aber wieder nicht unbedingt unwahrscheinlich… Naja, die Karte habe ich nun gesperrt. Nach einem erneuten Klick auf den Button kam eine Seite zum Bestätigen der eingegebenen Daten, dem Hinweis „… sind Sie bereit Geld zu empfangen“ und einem Button „Geld bekommen“. Als ich im nächsten Schritt allerdings aufgefordert wurde meine Online-Banking Login-Daten anzugeben, um das Geld zu erhalten, bin ich ausgestiegen. Die Aufforderung kam nicht als eingebettete Funktion meiner Bank sondern ich sollte hier meine Login-Daten direkt auf der Website angeben. Als mich dann auch noch ein aufpoppendes Chatfenster „Technische Unterstützung“ ständig aufforderte doch endlich Daten einzugeben hab ich den Vorgang endgültig abgebrochen.
    Im Nachhinein hab ich die Website nochmal überprüft und dabei ist mir aufgefallen, dass ich, wie oben bereits beschrieben, hereingelegt wurde. Meine Kreditkarte habe ich gesperrt. Den gesamten Vorgang habe ich mit Screenshots dokumentiert. Ich werde nun Ebay und Ebay Kleinanzeigen Bescheid geben und Anzeige erstatten.

    Hoffentlich hilft das jemandem und es fällt nicht noch jemand darauf rein.

    Schöne Grüße!

    • Hallo an alle, so war es auch bei mir. VORSICHT, Finger weg!!! Betrug!!!
      Über whatsapp-Link, quoka.de und ebay kleinanzeigen cash out.

      was mich stutzig machte: ständig die frage: haben sie ihr geld erhalten?

      Das geld kann man noch gar nicht erhalten, weil es normalerweise erst die Ware versendet werden muss, der käufer klickt auf ware erhalten und erst DANN bekomme ich mein geld überwiesen. die betrüger kannten selbt den prozess nicht sehr gut und locktem mit schnellem geld. außerdem haben sie tierisch genervt mit drängelnden fragen und druck machen….das fand ich schon äußerst merkwürdig.

      Fazit: lieber nicht nutzen und altherkömmlich handeln.

      Passt auf euch auf!

  18. Ich kann vor OOP nur warnen. Die haben mein Geld bekommen und der Käufer die Ware. Mein Bankkarte wird aber nicht akzeptiert. Auf mein Foto kommt immer nach einigen Tagen „Verifizierung fehlgeschlagen“. Scheint für mich einfach nur Betrug zu sein, Geld unterschlagen. Nie wieder!

      • Wir hatten im Dezember 22 eine Transaktion und alles ist gut gegangen. Ware in die Schweiz geschickt. Empfänger hat gezahlt und wir haben das Geld 62€ überwiesen bekommen.
        War auch skeptisch bei all den Kommentaren, aber hat funktioniert. Nur Glück 🍀 gehabt?

  19. Hallo,
    Wir haben eben denselben o.g. Link erhalten und leider erst nach Mitteilung der Kontonummer genauer recherchiert. Ansonsten war der Ablauf derselbe wie bei Dir.
    Vielen Dank Stine für die Warnung.

    Herzliche Grüße
    Gabi

  20. Die Masche ist wohl noch aktiv….mob nr 0049 1523 7174737….Name ?Christa Rodriguez? ….naja…ob hier der Name stimmt? Merkwürdiger Kontact über whats App…mit Anfrage über Bezahlfunktion….obwohl ich im Text ganz klar geschrieben habe…wie bezahlt werden kann….

    Der Käufer schickt weiter whats App Nachrichten….das er bezahlen möchte….und dann kommt nach bestätigen…innerhalb von 3 Tagen ein von Ebay organisierter Kurier vorbei…alles klar….

    So….dann mal eben hier im Netz gelesen….und nun auch klar….wieder eine neue Betrugsmasche….somit Finger weg….von der neuen Bezahlfunktion….

    Und….wie zu erwarten…nachdem ich dem Käuferinteressenten freundlich mitgeteilt habe…das ich diese Bezahlfunktion nicht nutzen werde…Ruhe in der Gemeinde…sehr, sehr merkwürdig….

    Grüße an Ebay Kleinanzeigen…und Kommunity….

  21. Ich habe mich bei der Bezahlung für meinen letzten Verkauf auf die neue OPP Bezahlmethode eingelassen. Ein Fehler.
    Der Käufer hat wohl bezahlt, das Adressformular zum Versand war leer. Seit 5 Tagen warte ich auf die Lieferadresse von Ebay.
    Dazu habe ich bei OPP am 12.4. ein Ticket eröffnet, die Transaktion pausiert. Bis heute, 5 Tage später erfolgte dazu keine Rückmeldung.
    Der Käufer hat mich mit zahllosen mails genervt endlich das Paket zu versenden, hat auch mit Anwalt und Anzeige gedroht.
    Ohne offizielle Adresse mache ich das NICHT.
    So geht das nicht, ich werde den neuen Bezahldienst nicht mehr nutzen!

  22. Hiermit verschenke ich jedem, der daran Interesse hat, meine Erfahrungen mit dem

    „Sicheren bezahlen“ über ebay-Kleinanzeigen und Online Payment Platform (OPP)

    Ich habe am 18.04.2022 einen Artikel verkauft und auf Anfrage des Käufers dieser Zahlungsart zugestimmt. Der Verkäufer hat den entsprechenden Betrag sofort bezahlt und ich bekam von ebay-Kleinanzeigen die Nachricht, dass das Geld bei OPP eingegangen ist und ich den Artikel verschicken kann. Außerdem bekam ich von ebay-Kleinanzeigen die dazugehörige Paketmarke per E-Mail.

    Leider war diese Paketmarke nur für Pakete bis 5.0 kg, ich benötigte für das Paket jedoch eine Paketmarke bis 10.0 kg. Also habe ich die von ebay bereitgestellte Paketmarke storniert und bei DHL eine Neue gekauft. Diese hatte aber natürlich eine andere Sendungsnummer – und schon ging der Spaß los.

    Obwohl der Käufer als auch ich der Firma OPP gegenüber glaubhalt versichert haben, dass das Paket beim Käufer angekommen ist, bekam ich on OPP die Aufforderung, alle relevanten Lieferdaten mit der neuen Sendungsnummer mitzuteilen, was ich durch einen Screenshot der DHL-Sendungsverfolgung auch tat. Dies war am 23.04.2022, aber der Status steht immer noch auf „in Bearbeitung“, mein Geld wird also immer noch fleißig von OPP einbehalten.

    Ich weiß nicht, was sich ebay-Kleinanzeigen dabei denkt, mit solch einen unkompetenten Partner zusammen zu arbeiten.

    Ich werde jedenfalls diese Zahlungsart nicht mehr anbieten und warne alle davor, dies zu tun.

  23. Auch nur negative Erfahrungen mit dem OPP-Dienst gemacht. Käufer läßt sich Sachen zur Ansicht schicken und reklamiert dann ohne Nachweis irgendwelche Fehler. OPP braucht ewig für Sachverhaltsklärung, reagiert über eine Woche gar nicht und entschiedet zu Gunsten des Käufers. Die Verkäufer tragen hier das volle Risiko! Kontoverifizierung musste auch drei Mal durchgeführt werden. Alles unglaublich schlecht gemacht. Kommunikation ist ein Witz, geht nur über Ticket oder einem unglaublich schlechten BOT, ich wusste nicht dass es so schlechte Bots überhaupt noch gibt. OPP nutzt hier Ebay-Kleinaziegen um in Deutschland in den Markt zu kommen. Geld verdient wird mit Daten und dem langen Verwahren der Gelder. Streitschlichtung ist über den Dienst de facto nicht möglich. Finger weg und den Dienst auf keinen Fall nutzen oder über eine andere Plattform agieren.

  24. Ich wurde von OPP betrogen. 2 Wochen lang ist nix passiert. Die haben das Ticket einfach geschlossen nachdem ich nachgefragt hatte warum sich niemand über den Fall Kümmert. Ich habe für den Käuferschutz bezahlt und keine Leistung erhalten. Achtung BETRUG!

  25. Man ist bei ebay-Klaienanzeigen auch so frech und beantwortet die Frage des Käufers nach Nutzung der OPP gleich selber mit ja. Da ich den ganzen Quatsch mit der Anmeldung nicht mitmachen will, habe ich dem Käufer mitgeteilt, dass die Ware bei mir bleibt. Kapiere es auch nicht, dass ein Käufer bei einem Warenwert von 10€ auch die Gebühren zahlt, abgesehen dass der Verkäufer gezwungen wird, wie in diesem Fall, die doppel so hohen Versandkosten zu tragen als es notwendig wäre (Bücher/Warensendung vs. Paket)

  26. Ich habe mich bereits 2021 zum Bezahlsystem angemeldet und auch einen Verkauf problemlos darüber abgewickelt. Nun habe ich wieder etwas darüber verkauft und soll nun meinen Personalausweis und Bankkarte hochladen. Aber das habe ich ja bereits 2021 getan und es wird in den Hilfethemen bei ebay erklärt, dass man das nur einmalig machen muss. Warum jetzt schon wieder? Habe ein Ticket bei dem Dienstleister eröffnet und warte jetzt auf Antwort.

  27. Hallo,
    das ist ja alles gut und schön, aber ALLES was ich gelesen habe aus Verkäufersicht. Ich bin aber Käufer und würde gerne einen Artikel über 1000 Euro kaufen…da sieht OPP aber wie ein Treuhandkonto aus
    Gerd

  28. Unfassbar., NIE NIE WIEDER. Kann nur jedem abraten, mikt Online-Payment zu zahlen. warte seit wochen auf Antwort bzw. mein Geld. Fiel auf Betrüger rein. aber mit angebl. sicherem OnlinePayment bezahlt. NIE WIEDER. Bis heute, 6 Wo. später, kein Geld zurück.

  29. Habe über Ebay Kleinanzeigen und Käuferschutz einen Google Chromecast gekauft. Sollte lt. Sendungsbenachrichtigung am Freitag, 16.08.22, ausgeliefert werden. Am Ende des Tages die Nachricht, konnte nicht zugestellt werden. Samstag: die Sendung geht zurück an Absender, Montag und die folgenden Tage, die Sendung ist unterwegs. Am 24. 8. die Nachricht, dass mein Paket vertauscht worden sei und somit ein falscher Inhalt geliefert wird bzw. wurde und weil er an einen Paketshop zur Abholung weitergeleitet wurde.Habe daraufhin am 25. 8. den Paketshop angerufen, dass das Paket zum Absender zurückgehen soll, sobald es eintrifft, da ich für den Fehler des Absenders nicht auch noch Porto bezahlen muss. Heute am 31.8. die Info, dass das Geld an den Absender ausbezahlt wurde, ohne dass ich zugestimmt bzw. die Sendung erhalten habe. Ich habe mich daraufhin an die Online Plattform OPP gewandt. Dort wurde ich nach längerer Warteschleife sehr patzig behandelt. Ich hätte mich innerhalb von 14 Tagen beschweren müssen. Nach 14 Tagen wird das Geld generell auch ohne Zustimmung ausbezahlt. Nach kurzem Disput mit der OPP wurde dort aufgelegt. Fazit, Geld weg, keine Ware erhalten und umsonst auch noch den „Käuferschutz“ bezahlt. Nie wieder!

  30. It’s the same old eBay scamming of honest sellers the same way they do with (forced) PayPal accounts outside of Germany. Refuse to accept it. I’ve never had a single problem on KA with bad sellers because it has a friendly ethos and I use my common sense. Do I need to hand a third party my money when I buy and sell? No. They can Foxtrot Oscar

    Es ist derselbe alte eBay-Betrug an ehrlichen Verkäufern, den sie auch mit (erzwungenen) PayPal-Konten außerhalb von Deutschland betreiben. Weigern Sie sich, das zu akzeptieren. Ich hatte bei KA noch nie ein einziges Problem mit schlechten Verkäufern, weil es dort ein freundliches Ethos gibt und ich meinen gesunden Menschenverstand benutze. Muss ich einem Dritten mein Geld geben, wenn ich kaufe und verkaufe? Nein. Sie können Foxtrot Oscar

  31. Was für mich ist ein nogo, dass ich OPP in den AGBs in Punkt 5.3 das Recht einräume meine Kontotransaktionen einzusehen. Wenn ich das richtig verstehe, dürfen die somit alle meine Kontobewegungen scannen. Afaik verbietet die PSD2 Richtlinie nicht diese Daten weiterzuverarbeiten und anderweitig zu Nutzen. Zumal die Gesetze in den Niederlanden diesbezüglich wohl recht lax sind.

    Für mich ist alleine das moralisch schon sehr nahe an einem Verbrechen.

  32. Unglaublich!
    Bei Ebay Kleinanzeigen bezahlt, OPP wurde dort angeboten ohne Hinweis auf OPP.
    Geld abgebucht.
    Verkäufer sagt er hat sich nicht verifiziert.
    Geld liegt seit 10 Tagen bei OPP, keine Rückerstattung solange sich der Verkäufer nicht bequemt zu bestätigen das er sich für diesen Service nie registriert hat.
    Kundenservice sagte Geld wäre dann weg.

    Finger Weg von der Bezahlungfunktion bei Ebay und von OPP.

  33. Ich bin leider darauf reingefallen, ich sollte meine Kontokarte fotografieren und mein Konto verifizieren lassen, nach 13 Versuchen hat es immer noch nicht geklappt, Support Hotline ist ein kompletter Reinfall, da geht garnix, bei Trustpilot super viele schlechte Bewertungen. Viele reden sogar von Betrug.
    Ich werde an mein Geld wohl nicht rankommen, Support Tickets werden nicht bearbeitet und man bekommt nirgendwo Hilfe. Als Verkäufer ist man da total hilflos, ich bin davon ausgegangen, da es offiziell von Ebay-Kleinanzeigen kommt, hier sicher an mein Geld zu kommen, viele haben das gleiche Problem und warten seit Monaten auf ihr Geld….sowohl Verkäufer als auch Käufer.
    Ich rate dringend davon ab

  34. Hallo
    Gleiche Problem Produkt verkauft Käufer glücklich. Nun musste ich meine Bankkarte und Kontoauszug hinschicken habe ich nicht nur meine Iban angegeben und Kopie Personalausweis. Ja die weigern sich mir die Zahlung vom Käufer zu zahlen ohne Kontoauszug und Bankkarte Rückseite bekomme ich seid 1 Monat mein Geld nicht .
    Jetzt habe ich Strafanzeige gegen eBay Kleinanzeigen wegen Betrug und Unterschlagung gemacht.

  35. Hallo,
    ich kann nur jeden warnen, sich auf diese Bezahl Möglichkeit OPP einzulassen.
    4 Wochen sind jetzt um und noch kein Geld in Sicht.
    Sie arbeiten mit unserem Geld, wie alle Banken organisierter Betrug.
    Am 11.04.2023 habe ich Strafanzeige gestellt.

  36. zwei Dinge welche mich als Verkäufer ereilten. Artikel eingestellt, dabei nicht bemerkt das ich Direktkauf aktiviert hatte und dann wurde mein Artikel gekauft. Nach dem ich festgestellt hatte das dieser falsch von mir bezeichnet war, hatte ich diesen gelöscht. Käufer hat aber wie ich festgestellt habe bereits an OPP bezahlt. Was sollte man jetzt machen?
    Bei OPP bin und werde ich mich nicht registrieren wollen. Käufer habe ich Informiert und den Fall geschildert. Besteht aber auf den Artikel welchen ich nicht habe…

  37. Ich bin regelrecht zu OPP gezwungen worden. Habe ein paar Anzeigen mit Versandoption eingestellt „sicheres Zahlen“ aber nicht aktiviert. Ein Käufer schickte mir ein Angebot und ich stimmte zu. Da stand nichts über OPP. Nachricht erhalten das der Käufer bezahlt hat und ich fragte mich wohin das Geld gegangen ist. Dann erst mitbekommen dass es zu diesem Dienstleister gegangen ist. Da war aber schon alles zu spät und ich musste das Paket für den Versand fertig gemacht, Käuferdaten aber nicht direkt erhalten. Diese wurde bei Hermes nur aufs Paket geklebt mit QR-Code und ich erhielt lediglich einen Einlieferungsnachweis. Ich habe auch keine Kaufbestätigung per Email erhalten, sowas wäre das Mindeste wenn es dann an so sensible Daten wie Kontoverbindung geht. Meine Verifizierung läuft noch. Aber wenn ich das hier so lese bekomm ich Zweifel. Meine anderen Anzeigen habe ich geändert so dass Versand nur gegen Absprache erfolgt.

  38. OPP ist leider auch nicht sicher.
    Der Betrug läuft so:
    1) Käufer überweist Geld an OPP
    2) Verkäufer gibt eine Pseudo Tracking Nummer an im Status „Sendung elektronisch angekündigt“.
    3) Die Schaltfläche „Ware nicht erhalten“ beim Käufer verschwindet bis der Sendungsstatus sich auf „Versendet“ ändert.
    4) Der Verkäufer vesendet die ware einfach nicht.
    5) Der Käufer kann in der Kaufsübersicht bzw. Status keine Meldung machen, da in diesem Zustand keine entsprechende Schaltfläche angezeigt wird.
    5) Nach 14 Tagen überweist OPP das Geld an den Verkäufer und der Sendungsstatus bei Kleinanzeigen wird zu automatisch zu“Ware erhalten“
    6) Der Käufer hat keine Chance sein Geld zurück zu bekommen.

  39. Wo bin ich hier gelandet….im Idioten Verein ?
    OOP….der Bezahldienst nennt sich Online Payment Platform, also OPP.
    Diese Angebot von (Kleinanzeigen), ist inzwischen mehr als verbrannt.
    Schaut euch die Erfahrungen bei “ Truspilot “ an.
    Hier profitieren nur zwei…..Kleinanzeigen und OPP.
    Wieso sollte ich meinem Geld hinterher rennen ?
    Was ist denn so verkehrt an einer Überweisung auf ein Deutsche Bankkonto ?
    Hier habe ich zumidest ein verifiziertes Bankkonto um bei Betrug dagegen vorzugehen.
    Bitte nicht mit N26 oder ähnlichen Banken verwechseln.
    Wieso so viele auf diese Zahldienstleister vertrauen, kann ich persönlich nicht nachvollziehen.
    Mir geht es nur auf den Sack, wenn Kleinanzeigen dann so Scheinheilig, eine Sicherheitswarnung einblendet, wenn man eine IBAN für den Zahlungstransfer übermittelt.
    Die müssen ja schon mit kostenlosen DHL Versand werben.
    Viele tappen in die Falle: Jetzt ein Angebot machen ….
    Die Bank sitzt in den Niederlanden und ist für uns Normalos rechtlcih nicht greifbar.
    Ich denke Kleinanzeigen versucht es wie Ebay mit PayPal zu machen, alle verdienen wohl gut daran.
    Meine Pizza bestelle ich immer direkt beim Pizzabäcker und nicht bei Bring Buttler, Lieferheld,etc.
    Guckt einfach bei Trustpilot zu Online Payment Platform….das sind nicht nur Idioten, die ihre Erfahrungen da teilen.
    Kleinanzeigen ist ein Drecksteil seit dem Verkauf.

  40. Ja ich habe für 25 Euro über ’sicher bezahlen‘ verkauft. Screenshots wurden verlangt-das mache ich nicht. wie Kommt mensch sonst an sein Geld ? – Das ganze System wird nicht den AGBs erwähnt+ist fragwürdig.+führt bekanntlich weiter zur Bertrügerei. Kleinanzeigen.de-nein danke !

  41. Hallo, ich habe bei Kleinanzeige etwas verkauft.. mir wurde es über diesen Kauferschutz bezahlt und ich bekam den link zum geld annehmen.. da es bei mir aber mit kreditkarte und Visa nicht klappte hab ich bei diesem live chat nachgefragt wie man es sonst machen kann.. er gab mir drauf hin pasr daten die ich angeben musste und zum schluss kam eine transaktion die ich annehmen musste : 999€ dies sollte aber nur ein code sein und das geld sollte nur für 3 sek eingefroren werden.. so hiess es im chat. Jtz sind die 999€ weg und mir wurde gesagt ebay bearbeitet das und es brauch bis zu 48h bis mein Geld Wieder zurück ist. Es ist nur wine Verifizierung.. ist das richtig so oder sollte ich zur Polizei??

  42. Unfassbar. Einstieg ist einfach, aber bevor man sein Geld bekommt wollen sie dann erst Bankkarte, bei darauffolgenden Zahlungen direkt den Perso. Absolut unfassbar, nicht nur das ich mir nicht vorstellen kann, dass das gesetzlich notwendig ist – absolut keine Transparenz und dann das Geld in Geiselhaft nehmen bis man die Daten rausrückt. Da fehlen einem echt die Worte. Geht auch über 1000€ bei mir.

  43. Schaut mal ins Geldwäschegesetz, Par. 11, und ins Zahlungsdienstegesetz, Par. 27. Abs. 1 Ziff. 3 letzter Satz, „soweit dies zur Erfüllung dieser Pflicht erforderlich ist, darf das Institut personenbezogene Daten verarbeiten“.
    Die Identifizierung ist Gesetz und wenn nur die Ausweiskopie verlangt wird sogar zu wenig, es müsste z.B. eine Videoidentifizierung gemacht werden.
    Die Bankkarte allerdings hat damit nichts zu tun.
    Aber erst mal schön aufburschteln, wenn man die Gesetze nicht kennt, vor allem in den Kommentaren…
    Allerdings könnte vorab darüber informiert werden, aber sicher steht das alles in den AGB (sicher auch nicht gelesen…).
    Ansonsten top und weiterso mit der Seite, ich schaue immmer wieder gern hier vorbei.

  44. Opp ist der letzte Dreck. Wollte damit etwas bezahlen (weil der Verkäufer es unbedingt über das bezahlsystem wollte), Geld wurde sofort von meinem Konto (per Klarna Sofortüberweisung) abgebucht, einen Tag später wurde auf Kleinanzeigen „Zahlung fehlgeschlagen“ angezeigt und seitdem sind 500€ irgendwo, Klarna angerufen, sie haben das Geld an opp überwiesen, opp kann man telefonisch nicht erreichen, hab dann ein Ticket bekommen, darauf auch erstaunlicherweise am nächsten Tag eine Antwort, sollte einen Screenshot von der Überweisung schicken (natürlich gleich erledigt) und jetzt seit 2 Tagen schon gar nichts gehört.

    Werde auch Anzeige wegen Betrug erstatten…

    Nie wieder dieses Bezahlsystem

  45. Nach der Einführung des neuen Käuferschutzsystems (OOP) bei Ebay Kleinanzeigen habe ich mich mehrfach gestört gefühlt und entschied mich daher, zum kostenlosen Inserateportal wodo.ch zu wechseln. Besonders missfällt mir, dass ich bei eBay Kleinanzeigen zu viele persönliche Daten angeben muss, ohne Gewissheit darüber, wie diese geschützt werden.

  46. Ich werde als Käuferin durch OPP gezwungen über diese Plattform zu bezahlen, was ich bisher abgelehnt habe. Leider ist mir dadurch auch ein Angebot verloren gegangen Ich habe OPP aber gar nicht bestellt.
    Woran liegt das? Kann mir jemand sagen, wie ich die loswerde. Tel. ist weder Ebay-Kleinanzeigen noch OPP zu erreichen.

    • Du hast Direktkaufen angeklickt. Wenn Du dann den Zahlungsweg ausgeschlagen hast, hast du alles richtig gemacht. Du musst nicht Direktkaufen auswählen, es sei denn der Verkäufer akzeptiert keine andere Zahlung. Leider bieten viele nciht automatisch Paypal an und man hat dann ein langes Hin und Her.

  47. VIelleicht sollte man dem Leser hier erklären, dass die Direkt Kaufen Zahlung bei Kleinanzeigen.de über KLARNA an OPP geht. Dass es OPP ist, kriegt man erst mit, wenn Probleme auftauchen. Im MOment, am 7.12.2023 vor Weihnachten halten sie mein Geld für 5 Tage fest, denn es geht keine MItteilung an den Verkäufer, dass ich gezahlt habe. Er kann also nicht versenden, denn er weiß ja nicht, dass Geld angewiesen wurde. Einen Bankauszug mit der Abbuchung als Screenshot, gilt seit langem nicht mehr als Zahlungsnachweis. Auf meinem Konto ist das Geld abgebucht, aber für den Verkäufer wurde die Zahlung nicht bestätigt, auf der Seite von Kleinanzeigen.de heißt es (irgendwo unter Hilfe unten im schwarzen Fenster am Fuss der Seite – kann man dann „opp“ im Suchfenster eingeben):

    „Er (der Einzahler) hat die Möglichkeit, über Klarna Sofortüberweisung, Kreditkarte und SEPA Überweisung an unseren Partner Online Payment Platform (OPP) zu zahlen. OPP operiert mit einer Europäischen Banklizenz und verwahrt das Geld für euch, bis alles OK ist …

    Tja, aber im Moment behält der das Geld einfach tagelang. Deine Bank kommt nicht mehr dran , da der Zwischenanbieter es „gekapert“ hat. Die Tel-Hotline ist geschlossen, die Tickets mit der Problemanfrage werden über eine noreply-adresse weitergeleitet und nicht tagesaktuell beantwortet, sondern dort einfach gestapelt und – alles wir auf 5 Tage Warten gesetzt. Dazwischen klingeln für OPP jetzt die Kassen, denn er behält vielleicht tausende von Euros auf diese Weise ein, während Verkäufer und Käufer in die Röhre gucken. Was macht OPP 5 Tage lang mit „seinem“ Geld von den Kleinanzeigen Kunden, die darauf warten, dass die Bestätigung über die Bereitstellung duch den Käufer erfolgt diese Nacht und 4 weitere Tage mit meinem bzw. dem Geld des Käufers? Ist das noch rechtlich vertretbar, dass ich mein Geld 5 Tage bei OPP „parke“? Mein Verkäufer wird im Unklaren gelassen, dass ich eine Überweisung bereitgestellt habe. Damit sind wir ruhiggestellt.
    Ich kann niemanden erreichen, die Hotline von Klarna hat sich abgeschaltet, weil sie unter den Beschwerden über OPP gerade zusammenbrechen. Man kann auch ohne Ausweiskopie etc. bei Klarna eine Zahlung anweisen, das ist der Sofortkauf über Klarna ohne Kundenkonto. Aber von Klarna geht die ABwicklung auf OPP über und da kann man dann mit einem Chatbot reden und da der bald nicht mehr weiter weiß, darf man ein Ticket erstellen, was dann online an eine noreply Adresse bei OPP weitergeleitet wird. Ich denke, ich sollte Anzeige wegen Betrug stellen.

    HIer wird die Verzögerung erklärt:
    https://onlinepaymentplatform.com/de/support/kleinanzeigen

    falls der Link rausgenommen wird, hier der Text von OPP:

    Wichtige Mitteilung zur Sofortüberweisung

    Durch eine temporäre technische Änderung dauern Sofort-Zahlungen etwas länger als gewöhnlich. Nach Bezahlung wird der Vorgang vorerst überprüft und innerhalb von 5 Werktagen automatisch aktualisiert. Dies wird dem Käufer und Verkäufer im Kleinanzeigen Chat angezeigt. Eine Rückerstattung bei Sofort-Zahlungen kann bis zu 5 Werktagen in Anspruch nehmen.

    Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Das passiert gerade allen Kleinanzeigen Kunden, die Direktkaufen für eine Sofortüberweisung nutzen. Das Geld wird gebucht und ist dann weg. Du bekommst 5 Tage lang weder dein Geld zurück, noch wird der Verkäufer über deine Zahlung informiert. Das nennt man dann „temporäre technische Änderung“.

    Für mich ist es, als wenn einer für 5 Tage mein Geld aus meinem Portomonaie klaut.

  48. Was passiert eigentlich mit dem Geld, wenn ich mich als Verkäufer nicht bei opp anmelde und der Verkäufer bezahlt hat. Bekommt der das dann zurückerstattet ?

    • Hi. Genau das Problem habe ich.

      Der Käufer hat 250eur über OPP bezahlt, der Verkäufer das Geld nicht erhalten. OPP weigert sich seit nunmehr 2 Monaten das Geld an den Käufer oder Verkäufer auszuzahlen. Ein Kontakt ist nur über eine Ticketerstellung möglich, wo man über Tage verzögert Antworten bekommt, die nicht auf das Problem/Frage abzielen, weswegen entweder KI dahinter steckt oder einer der kein Deutsch spricht und mit Übersetzertools arbeitet. Ticket Nr tkt_df9ef7474125

      Ich kann jedem nur abraten diesen Zahldienst mit wohl unerreichbarem Sitz in den Niederlanden zu nutzen. Und Ebay-Kleinanzeigen wirbt kräftig mit Sicher zahlen. Ein Witz ist das. NIE MEHR OPP

  49. Hallo, ich habe mich grob abzocken lassen.
    Ein Artikel eingestellt und schon ne Stunde später kam eine Nachricht von „Klein Anja, das sie den Artikel per sofortkauf erworben hat. Ihr Sohn soll den Artikel abholen.Sie bat mich um meine Telefonnummern um ihren Sohn zu informieren. Gut kann man nachvollziehen dachte ich. Habe nichts böses gedacht, da sie auch schon seit 2015 bei Kleinanzeigen gemeldet ist.
    Dann ne Stunde später kam eine SMS mit einem link, den ich bestätigen sollte was ich auch tat. Landete auf kleinanzeigen.paymentinfo.online, wo ich mein Konto verlinken sollte. Was ich dann auch tat. Nach einigen Schwierigkeiten gelangen dann mit Hilfe des „Bots“ mein Konto einzubinden. 3 STUNDEN später hab ich noch mal mein Konto geöffnet und zack, waren 800€ für einen bitcoin Kauf von meinem Konto überwiesen an escrow curo payment’s. Der Kauf war bei btc direkt Europe bv
    Da hab ich auch hingeschrieben. ONLINE Konto gleich gesperrt.
    Mal sehen was passiert. Morgen geh ich zur Bank und werde weitergehen.

    • Mal im Ernst, ich kann ein solches Verhalten nicht verstehen. Schauen Sie Fernsehen, informieren Sie sich über die ganzen Maschen der Abzocke? Ist doch in aller Munde!
      Wenn ich so was lese, kann ich nur sagen – selber Schuld.

  50. Der Käufer hat 250eur über OPP bezahlt, der Verkäufer das Geld nicht erhalten. OPP weigert sich seit nunmehr 2 Monaten das Geld an den Käufer oder Verkäufer auszuzahlen. Ein Kontakt ist nur über eine Ticketerstellung möglich, wo man über Tage verzögert Antworten bekommt, die nicht auf das Problem/Frage abzielen, weswegen entweder KI dahinter steckt oder einer der kein Deutsch spricht und mit Übersetzertools arbeitet. Ticket Nr tkt_df9ef7474125

    Ich kann jedem nur abraten diesen Zahldienst mit wohl unerreichbarem Sitz in den Niederlanden zu nutzen. Und Ebay-Kleinanzeigen wirbt kräftig mit Sicher zahlen. Ein Witz ist das. NIE MEHR OPP

  51. Wer dieses Bezahlsystem nutzt, ist m.E. selber Schuld.
    Bei “ Trustpilot“, ist OPP (Online Payment Platform“ im Grunde verbrannt.
    Wieso dieses Abzockunternehmen überhaupt noch existiert, entzieht sich meiner Kenntnis.
    Vielleicht durch die Vetterwirtschaft mit dem Verkauf von Ebay Kleinanzeigen ?
    Kleinanzeigen/Quoka, war ja mal eine feine Sache, bis die dreckigen Finanzgeier darauf aufmerksam wurden.
    Ihr gebt eh eure ganzen Daten an eine im Grunde nicht erreichbare Pseudo Bank raus, also was spricht für eine Transaktion, mit einer echten Deutschen Bank ?
    Hier wird nur die IBAN und der Vor-und Zuname verlangt, mehr nicht.
    Ihr seht, wann das Geld eingeht und könnt die Lieferung versichert versenden.
    Mache ich seit 2011 so und bisher nur 2 mal abgezcockt, beim Kauf.
    Aber ihr habt Daten, die bei einer Anzeige mehr wert sind als diese Abzocker Plattform OPP, wo ihr im Grunde, gar nichts wisst.
    Geht mal zur Polizei mit OPP Daten ?
    Naja, kann mir im Grunde auch am Arsche vorbeigehen……aber vielleicht hilft es der/dem einen oder anderen.
    Ich schreibe hier auch nur, weil es mal eine “ schöne Zeit „, auch ohne OnlinePaymentPlatform ABZOCKE gab.
    Bartputzer

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