Es ist der Albtraum schlechthin: Das Smartphone ist aus, vermutlich mit leerem Akku, aber es tut sich irgendwie nichts beim Versuch des Ladens.
Woran kann das liegen? Was könnte kaputt sein oder gibt es vielleicht eine ganz einfache Erklärung?
In diesem Artikel schauen wir uns ein paar mögliche Ursachen und Lösungsansätze an!
Das Fehlerbild
Dein Smartphone ist aus, du hast nur einen schwarzen Bildschirm und es tut sich nichts beim Einstecken oder dein Smartphone reagiert nicht auf ein angeschlossenes Ladegerät.
Mögliche Ursachen
Schauen wir uns hier ein paar der möglichen Ursachen für Probleme beim Laden an:
Option A: Ein kaputtes Ladekabel
Sicherlich die einfachste Lösung: Dein Ladekabel hat einen Kabelbruch. Kann passieren und ist in der Regel kein Drama. Wie kannst du dies testen?
Probiere entweder ein anderes Ladekabel aus oder teste dieses Ladekabel an einem anderen Gerät. Passiert dort auch nichts, dann ist es vermutlich das Kabel.
Option B: Ein kaputtes Ladegerät
Hast du das Ladekabel als Fehlerquelle ausgeschlossen, überprüfe das Ladegerät. Teste ein anderes Ladegerät oder das Laden an einem PC/Notebook.
Ein kaputtes Ladegerät kann natürlich in seltenen Fällen auch ein Smartphone beschädigen, das heißt, selbst wenn dein Smartphone an einem anderen Ladegerät nicht lädt, heißt das nicht zwingend, dass das ursprüngliche Ladegerät nicht die Fehlerquelle war.
War dein Smartphone, als es ausging, mit einem Ladegerät verbunden? Falls ja, könnte dies der Verursacher sein. Falls nein, ist vermutlich das Ladegerät unschuldig, sofern sich auch an einem anderen Ladegerät nichts tut.
Option C: Ein verschmutzter Port
In Hosentaschen kann sich in Ladeports schnell mal einiges an Schmutz sammeln, welcher den richtigen Kontakt zum Ladekabel blockiert.
Schau in deinen Port – ist dieser sauber? Rastet das Ladekabel sauber ein? Nein? Dann solltest du versuchen, diesen zu reinigen. Hier gibt es neben Hausmitteln auch diverse spezielle Werkzeuge.
Kann dein Smartphone kabellos laden? Dann kannst du dies ja auch einmal probieren.
Option D: Tiefenentladung
Aktuelle Geräte sollten zwar einen Schutz gegen das Tiefentladen haben, aber gerade wenn dein Akku schon etwas älter ist oder du das Gerät länger nicht genutzt hast, kann es passieren, dass der Akku tiefentladen wurde.
Technische Erklärung: Ein Lithium-Polymer-Akku darf nur bis zu einer Spannung von ± 3,3 V entladen werden. Wird diese Spannung erreicht, geht dein Smartphone aus. Im Laufe der Zeit kann es aber passieren, dass sich der Akku weiter entlädt, unter 3,3 V.
Dies liegt einfach an der Selbstentladung bzw. daran, dass die Elektronik deines Smartphones weiter am Akku hängt und auch im ausgeschalteten Zustand minimal Energie benötigt.
Auch bei schon etwas altersschwachen Akkus kann es einfach passieren, dass die Spannung zu schnell abfällt.
Sollte die Spannung 3,3 V nur knapp unterschreiten, ist dies meist kein Problem. Wird diese aber deutlich unterschritten, gibt es irgendwann einen „Punkt of no return“ und die Ladeelektronik wird das Laden des Akkus aus Sicherheitsgründen verweigern.
Gerade bei Bluetooth-Ohrhörern ist dies nach meiner Erfahrung ein Problem.
Was kannst du hier nun tun? Gib deinem Gerät Zeit! Lass es mal eine halbe Stunde am Ladegerät. Die Ladeelektronik könnte versuchen, den Akku anfangs sehr langsam zu laden, daher dauert das Laden und auch die Zeit, bis es ein Lebenszeichen von deinem Gerät gibt, einfach deutlich länger.
Tipp: Versuche auch mal ein normales USB-A Ladegerät (ohne Schnellladefunktion). Es kann passieren, dass das Triggern von USB Power Delivery in einem tiefentladenen Zustand nicht funktioniert.
Tipp 2: Lege dir einen USB-Tester/Power Meter zu.
Diese kannst du zwischen Ladegerät und Smartphone schalten und schauen, ob Energie in deinen Akku geht. Falls ja, ist vermutlich der Akku und die Ladeelektronik OK.
Passiert auch nach einer Weile weiter nichts und die anderen Tipps haben nicht geholfen, dann müssen wir von einem Defekt ausgehen.
Option E: Es ist etwas defekt
Alles Herumprobieren hat nicht geholfen? Es ist vermutlich etwas kaputt – was nun? Einerseits könntest du versuchen, den Defekt selbst zu beheben, was aber etwas Fachwissen und „Bastelei“ erfordert, oder du könntest dich an einen Reparaturdienst wenden.
Entscheidest du dich, den Fehler selbst anzugehen, versuche herauszufinden, was kaputt ist. Was, wenn der Akku oder die Ladeelektronik gar nicht der Schuldige ist? Was, wenn einfach das Display von deinem Smartphone kaputt ist und nichts mehr anzeigt?
Versuche, dein Smartphone anzurufen oder Tasten zu drücken – gibt dieses Geräusche von sich? Passiert etwas, wenn du es an deinem PC anschließt?
Es passiert wirklich nichts und das Smartphone ist sicher aus und lässt sich nicht laden?
Dann könnte dies am Akku oder der Ladeelektronik liegen. Der Austausch eines Akkus ist bei Smartphones mittlerweile recht aufwändig.
Tipp: Schau bei iFixit nach entsprechenden Anleitungen, passende neue Akkus bekommst du am besten bei eBay.
Ein Schaden bei der Ladeelektronik ist leider meist nicht zu beheben und geht oftmals in Richtung Totalschaden.
Weitere Tipps, falls sich dein Smartphone nicht mehr laden lässt, findest du unter anderem hier im Blog von eBay.
Sonderfall: Aufgeblähter Akku
Solltest du sehen, dass sich dein Smartphone „verformt hat“, also als hätte sich etwas im Inneren gebläht, dann solltest du dieses nicht mehr laden!
In diesem Fall hat sich vermutlich der Akku gebläht und sollte schnellstmöglich getauscht werden.
